Como impulsionar as vendas do seu site

Posted by marcella.pasquarelli in Dicas, Publisher News , February 5th, 2016

briefcase

Na semana passada compartilhamos, o post sobre como melhorar sua comunicação em email marketing. Agora que você está trazendo visitantes para o seu site, como você converte estes clique em vendas? Leia nossas dicas abaixo sobre como impulsionar as vendas no seu site. Read the rest of this entry »

Dicas para afiliados: validação de espaço publicitário em redes sociais

Posted by marcella.pasquarelli in Dicas, Publisher News , February 4th, 2016

Para quem é afiliado da zanox, sabe que antes de começar o trabalho com a nossa rede de afiliação, é necessário validar o espaço publicitário. Este processo se constitui em inserir uma tag no site ou blog do afiliado, com o objetivo de verificar a autenticidade do espaço publicitário e, consequentemente, evitar fraudes.

No caso de afiliados que têm um espaço publicitário em redes sociais, sabe-se que não é possível inserir a tag no site, já que o código HTML dele é administrado pelos donos da própria rede social. Neste caso, o afiliado deve enviar um email para o service.br@zanox.com a informação de login e solicitar que seja feita a verificação do espaço publicitário.

É importante lembrar que, se o afiliado que tem um espaço no Facebook, por exemplo, inserir um blog sem conteúdo apenas para validação, este espaço irá provavelmente ser recusado pelos programas de anunciantes. Por isso o contato com a equipe de service da zanox é tão importante na hora de verificar o espaço publicitário em sites como Facebook, Twitter e Youtube (entre outros). Também é importante lembrar que o contato service.br também pode ser acionado para responder qualquer tipo de dúvidas e auxiliar quando necessário.

Como melhorar sua comunicação em email marketing

Posted by marcella.pasquarelli in Dicas, Solutions & Tools , February 2nd, 2016

picjumbo.com_HNCK8984

Bem vindos a mais um post focado em dicas. Nós publicamos dicas com frequência sobre marketing de afiliação, conteúdo e ferramentas da zanox, procurando auxiliar anunciantes e afiliados a obterem mais retorno.

Hoje, iremos abordar o assunto Email Marketing, e mostraremos como ela pode ser uma ferramenta importante para engajar leitores, principalmente se eles mesmos optaram por receber seus emails.

Porém, este é apenas o primeiro passo. Não parece que é um desafio incrível ter certeza de que seus leitores irão abrir e ler seus emails? E um desafio maior ainda estimular os clientes a clicarem nos links?

Aqui estão algumas ótimas dicas para suas newsletters serem abertas, lidas e, o mais importante, clicadas.

  1. Obtenha a atenção deles com o assunto do email

    O assunto do email é sem dúvidas a parte mais importante do email. Prometa algo atrativo – se o leitor souber exatamente o que eles aprenderão ou como o conteúdo melhorará seu estilo de vida, tem mais chances de que eles abrirão o email. Por exemplo, ao invés de falar “Nós lançamos uma nova ferramenta”, tente usar um assunto que explica como essa ferramenta pode beneficiar seu cliente “Descubra os melhores e mais secretos destinos com a nossa nova ferramenta”.

  2. Utilize uma linguagem de conversação, mais coloquial

    Tente fugir do fato de que você está escrevendo um email marketing – está é uma oportunidade de converser com seus usuários, por isso, utilize uma linguagem mais coloquial. Imagine que você está escrevendo para alguém que você conhece e converse com esta pessoa diretamente “espero que você tenha uma ótima semana, aqui estão ótimas recomendações para o próximo feriado”. Também mantenha suas frases curtas e amigáveis. Você tem apenas alguns segundos para capturar a atenção do leitor antes que ele saia do seu email, então evite grandes parágrafos com frases longas.

  3. Observe outros modelos de newsletters atraentes

    Qual foi a última vez que você clicou em um email? O que te fez abri-lo? Talvez você acabou clicando acidentalmente no email, mas a imagem pegou sua atenção, ou o layout ajudou a digerir a informação. Não importa o quão pequeno é o detalhe, liste todas as qualidades que você encontrou neste email e reflita sobre como você pode aplicar isso na sua campanha.

  4. Ofereça um call-to-action direto e claro

    Isso irá fazer com que os usuários não deixem para fazer depois. Ofereça um call-to-action e você verá mais reações nos seus emails. Em conjunto com a dica anterior, se você possui muito conteúdo, poste um texto teaser com algumas frases de impacto e depois inclua um botão claro e colorido que estimula os clientes a clicarem e conseguirem mais informações.

  5. Meça e otimize seus esforços

    A melhor maneira de ter certeza de que você está obtendo retorno dos seus emails, é usando uma ferramenta que mede a performance das suas newsletters, como o Mailchimp. Quando você tiver várias campanhas enviadas, você poderá fazer uma comparação e ver qual teve a melhor performance, além de determinar quais são os padrões – são os assuntos, o período do dia em que os emails são enviados, a localização dos links ou o conteúdo do email em si? As estatísticas podem desafiar suas suposições, mas é melhor saber o que funciona melhor com os seus assinantes e otimizar de acordo.

  6. Faça uma segmentação de seus assinantes

    Pronto, você escreveu um email com ótimo conteúdo. Porém, dependendo do tamanho da sua lista de assinantes e dos tipos de clientes que você tem, pode ser útil segmentar os recipientes para ter certeza de que o conteúdo correto chegará no grupo de acordo. Você pode, por exemplo, escolher públicos de hábitos diferentes como executivos que viajam constantemente a trabalho versus pessoas que viajam pelo mundo por diversão.

Acima de tudo, lembre-se de que você deve tratar seus assinantes com respeito – eles decidiram participar da sua lista de mailing, mas podem querer sair a qualquer momento. Prove que seu conteúdo vale estar na caixa de entrada deles, que provavelmente já está lotada. Emails convertem 40 vezes mais do que redes sociais*, então, com a otimização correta, esta ferramenta irá oferecer um grande retorno em investimento.

‘Why marketers should keep sending you e-mails” -http://www.mckinsey.com/insights/marketing_sales/why_marketers_should_keep_sending_you_emails

Esperamos que você tenha gostado deste conteúdo. Se tem algum tópico em particular que você quer ser aconselhado,  por favor nos avise e iremos fazer o possível para responder seu pedido.

Fitness: quais são os melhores períodos do ano para afiliados

Posted by marcella.pasquarelli in Dicas, Online Marketing Trends, Publisher News , January 29th, 2016

Para muitos, o ano novo começa com resoluções ambiciosas. Um estilo de vida mais saudável, fitness e perda de peso são as mais comuns – um fato que merece atenção por traduzir em um período de transações muito importante para as indústrias de fitness online. Será que é verdade que os programas de fitness são mais procurados nesta época do ano? Nós fizemos uma análise para descobrir…

Os top 5 mercados por indústria de fitness da zanox


top-zanox-paises-fitness

Volume de negócios anual de esportes selecionados – & anunciantes de fitness da rede zanox
Para a nossa pesquisa, nós examinamos os numerous de anunciantes de fitness e esportes selecionados dentro de diversos territórios. Programas de fitness dedicados caem nesta categoria, assim como nutrição e moda esporte. Nós imaginamos que este programas teriam seu pico em Janeiro e depois teriam outros picos na primavera e nos meses que se aproximam da “estação de biquínis”, porém nossas descobertas nos surpreenderam. Read the rest of this entry »

Se prepare para um ano bem-sucedido com o nosso Calendário Sazonal 2016

Posted by marcella.pasquarelli in Advertiser News, Dicas, Events, Online Marketing Trends, Publisher News , January 20th, 2016

Calendário Sazonal de Marketing 2016

Muitas supresas e boas oportunidades acontecerão no início deste ano, já que mercadólogos estão ansiosos para fazer de 2016 um ano de alta performance e sucesso. Para alcançar isso, a estratégia de marketing, incluindo eventos e atividades sazonais, devem ser planejadas anteriormente. Nosso Calendário Sazonal de Marketing 2016 oferece uma visão geral de todas as datas relevantes para o seu planejamento de marketing do começo do ano. Read the rest of this entry »

Feliz Natal de seus amigos da zanox

Posted by marcella.pasquarelli in Dicas, Events, Investing in sustainability , December 15th, 2015


Prezados parceiros,

Já que 2015 está quase acabando, achamos que seria o momento perfeito para refletir sobre um ano cheio de conversas produtivas, parceirias bem-sucedidas, oportunidades de networking globais e eventos. Nós agradecemos pelo apoio e pelas negociações valiosas, e estamos ansiosos para ter um 2016 próspero com vocês.

Ao refletirmos sobre nosso bem-estar, acreditamos ser importante lembrar também das pessoas menos afortunadas. Assim como todo ano, estamos apoiando instituições de caridade para ajudar pessoas que estão precisando. Neste ano, nossa doação vai para a Germany’s Relief Coalition (Aktion Deutschland hilft), uma aliança Alemã de organizações de assistência, assim como a instituição global de caridade voltada para crianças, Save the Children.

Germany’s Relief Coalition se constitui da união de 24 organizações alemãs de socorro, que providênciam ajuda rápida e eficiente no caso de grandes catástrofes e situações de emergência no mundo e na Alemanha. Nós estamos apoiando o projeto “Refugiados” na Alemanha.

Save the Children trabalha em 120 países com o intuito de salvar vidas de crianças, lutar pelos seus direitos, e ajudá-las a alcançar seu potencial.

Se você quer se juntar conosco em nossas iniciativas, você pode fazer doações diretamente nos sites das instituições de caridades.
Nós desejamos um Feliz Natal e um próspero Ano Novo.

Black Friday 2015 – zanox revela impactos locais deste evento de compras global

Posted by marcella.pasquarelli in Advertiser News, Online Marketing Trends, Press , December 9th, 2015

A Black Friday continua a ver um crescimento anual exponencial com uma taxa de conversão de 1.1% de clique a venda. Foram realizadas até 146 transações por minuto e um crescimento anual de faturamento de anunciantes de +96% (comparado a 2014) dentro do grupo zanox.

No mercado americano, as lojas abriram às 5 horas da manhã, com clientes já aguardando na parte de fora para obter primeiramente as melhores ofertas. Fora de seu país de origem, fica claro que existe uma mudança no comportamento do consumidor: a Black Friday está conhecida como o evento de vendas online, fazendo com que o início deste dia continue até a Cyber Monday, tornando-se assim quatro dias de promoções.

No ultimo ano, as vendas na rede zanox se duplicaram comparadas ao ano anterior, provando que este fenômeno do varejo claramente tem um lugar garantido na indústria global da publicidade online. Porém, nosso ultimo whitepaper revelou que as grandes diferenças podem ser observadas de uma perspectiva individual de cada país. Países mais alinhados com os EUA, como o Brasil, demonstraram um aumento de 20% comparado a um dia médio durante o evento, com outros países mostrando certa restrição.

Em comparação com uma sexta-feira comum, as transações na rede estão quase quatro vezes mais altas e ainda mostram maiores valores médios de compra.

O nosso infográfico mostra o impacto da Black Friday e da Cyber Monday em diferentes mercados do grupo zanox. Os 546.699 cliques por hora foram distribuídos durante toda a semana do dia 23/11, com destaques para a sexta-feira (27/11) e segunda-feira (30/11), como esperado. Esta semana de promoções ainda proporcionou um valor médio de compra de R$500.

O infográfico também demonstra como diferentes tipos de dispositivos impactam as vendas durante o dia. Na Black Friday, observamos um pico de vendas no início do dia em smartphones e, apenas um tempo depois (quando as pessoas chegam no trabalho), em desktops. Como esperado, os tablets têm um pico de vendas durante a noite, às 21h. Curiosamente, nós não vemos a mesma distribuição na Cyber Monday. Todos os dispositivos mostram sua melhor performance a noite às 21h. Este fato nos leva à suposição de que as primeiras horas da Black Friday provocam um senso de urgência em obter as melhores ofertas, enquanto os consumidores da Cyber Monday vêem o dia como uma última oportunidade de economizar neste fim de semana de descontos.

Para verificar números globais adicionais da Black Friday e Cyber Monday do Grupo zanox, clique aqui para acessar nosso infográfico.

6 dicas para impulsionar suas vendas durante a época festiva e oferecer uma melhor experiência para o usuário.

Posted by Monalisa in Advertiser News, Dicas , December 3rd, 2015

A preparação para o Natal está chegando. Os anunciantes estão investindo forças e dinheiro para aumentar o tráfego dos sites e atrair mais clientes. Porém, existem outras formas de direcionar essas vendas durante esse tempo competitivo. Mostramos seis formas de ganhar mais clientes, aumentar a experiência do usuário e as vendas!

Aproveite a época de muito movimento!

Para os mercadólogos, o Natal é a epoca que começa assim que o orçamento é estabelecido. Semanas antes, estamos ocupados nos preparando para a época de compras. Porém, quando o dia está mais perto, o pânico aumenta porque passamos tanto tempo planejando e trabalhando que não tivemos tempo de comprar os presentes para as pessoas que mais amamos. Claramente, isso não acontece somente conosco. Muitas pessoas fazem compras tarde em Dezembro e sempre nos preocupamos com a mesma pergunta: Será que o meu presente chegará a tempo? Ou ficarei de mãos vazias? Essa é a sua oportunidade para aumentar as compras da sua loja melhorar a experiência do seu cliente.

Ofereça uma entrega imediata. Os compradores estarão felizes de usá-la mesmo que o valor seja mais alto. Mais importante ainda: Comunique os seus tempos de entrega exatos. Deixe os clientes saberem quando eles receberão os produtos serão entregues, inclusive antes de encherem o carrinho de compras.

Comunique os descontos

Outro método para se beneficiar do estresse do Natal é comunicando descontos (artificiais). Ofereça promoções de curta duração para atrair vendas. Em vez de oferecer um desconto geral, inclua em categorias específicas. Informe ao seu cliente que ele terá pouco tempo para usar um cupom de desconto, para eles não perderem a oportunidade.

Há muitos itens disponíveis em estoque? Adicione um contador para que seus clientes não percam a chance de encomendar os presentes favoritos na sua loja.

Ofereça e-cards

Está investindo muito dinheiro em publicidade? Porque não surpreender os seus clientes com um serviço especial grátis que fará eles divulgarem a sua loja.

Como funciona:

Ofereça e-cards de Natal de graça para os seus usuários e que eles possam enviar à família e amigos. O seu departamento de marketing pode usar este feature muito legal com muitos propósitos:

  • Linque automaticamente aos seus melhores produtos de Natal no final da carta.

  • Faça os seus usuários se inscreverem a sua newsletter na hora de mandar e-cards de graça

  • Faça eles curtirem a sua página no Facebook, antes de enviar a carta

  • Crie algum conteúdo engraçado que possa ser compartilhado através de Facebook. Quanto mais criativo, mais viral ele se torna!

  • Crie anúncios de Facebook e segmente o seu público alvo para oferecer e-cards de graça. Uma vez que eles acessarem a sua loja, convença eles de usar as promoções.

Lista de desejos

Se a sua loja não for uma loja de presentes, muitos usuários não estão visitando ela para comprar presentes e sim por uma causa pessoal. Deixe eles escolherem os itens favoritos para mandar aos amigos ou compartilhe nas redes sociais. Eles farão o trabalho de trazer mais clientes para você.

Venda cartões de presente

Ninguém quer dar um presente que não seja aceito pela outra pessoa. Portanto, muitas pessoas preferem entregar cartões de presente. Aproveite e ofereça esses cartões de valores diferentes, ou deixe eles escolherem o valor que desejarem. Não se esqueça de oferecer cartões que possam ser impressos de último minuto. Logicamente, é possível criar banners e textlinks para os seus afiliados e divulgar os seus cartões nos sites.

Crie uma campanha anti-Natal

Os seus produtos não são adequados para a época do Natal? Agora é a sua decisão: Não faça absolutamente nada ou crie promoções de Natal de qualquer jeito. Temos outra ideia para você: Crie uma campanha anti-Natal. Deixe as pessoas saberem que a sua loja é o melhor lugar para todos as pessoas que são contra o Natal. Seja criativo e se destaque com uma campanha pouco usual.

 

Black Friday & Cyber Monday: Uma perspectiva global no fenômeno do varejo

Posted by Monalisa in Advertiser News, Events, Publisher News , November 26th, 2015

O surgimento da Black Friday como uma das principais datas no calendário de varejo é um fenômeno muito recente para os consumidores fora de seu local tradicional, os EUA. A Black Friday representa uma oportunidade para varejistas oferecerem as melhores ofertas para consumidores, sendo assim também uma grande oportunidade para canais de afiliação.

No ano passado, vimos a Black Friday se estabelecer firmemente na rede zanox, quebrando todos os recordes neste processo. Porém, esta quebra de recordes não é universal. Em alguns mercados, a Black Friday ainda precisa se destacar como um dia de compras além do ordinário. Similarmente, outras tendências se desenvolveram em relação a outros tipos de produtos que são mais prováveis de ter descontos, e como isso afeta o potencial dos lucros dos afiliados.
Antes mesmo da Black Friday 2015, que este ano cai no dia 27 de novembro, nós publicamos um whitepaper que explora estes conceitos com mais detalhes, assim como outros insights vindos do Grupo zanox. Como a maior rede de afiliados na Europa, e trabalhando com mais de 4,000 varejistas, nós criamos uma primeira visão geral da Black Friday e da Cyber Monday, tradicionalmente os maiores dias de vendas online para o Grupo.

Para acessar todos os insights, clique aqui

Adblocking e a zanox: o que você precisa saber

Posted by Monalisa in Advertiser News, Online Marketing Trends, Products, Publisher News, Side Stories, Solutions & Tools, Web Services , November 22nd, 2015

A tecnologia dos Adblockers previne que anúncios de publicidade apareçam em dispositivos online e navegadores de web. Esta tecnologia tem sido utilizada em computadores desktop e laptops por muitos anos, mas somente agora tem aparecido significantemente na mídia. Existem basicamente duas razões para isso:

  1. O crescimento, em particular, da ferramenta Adblock plus.

  2. O anúncio realizado pela Apple, que permitirá Adblocking na última versão de seu sistema (iOS9).

Obviamente isso se tornou motivo de preocupação por parte da indústria de publicidade, que teme uma queda nas receitas, já que cada vez mais as pessoas estão utilizando a ferramenta adblocking. Aqui estão alguns fatos sobre esta tecnologia:

  • Existem 198 milhões de pessoas que fazem uso de adblock.

  • A ferramenta de adblocking cresceu aproximadamente 41% ao redor do mundo nos últimos 12 meses até Junho de 2015.

Pensando nestes últimos desenvolvimentos, este documento pretende falar sobre este assunto com a perspectiva de um afiliado, além de explicar o que a zanox tem feito para lutar contra impactos desta ferramenta nas atividades dos clientes.

Por que adblocking tem se tornado popular

Adblocking tem se tornado popular por razões óbvias. Eles auxiliam a baixar páginas rapidamente e também reduzem as interrupcões enquanto o usuário utiliza o navegador. A ferramenta também diminui os receios dos consumidores, de estarem sendo “observados” na internet, ou que as empresas possam utilizar informações sobre eles para definir o público-alvo de suas campanhas.

Tendo estas informações, é importante apontar que as maiores críticas que consumidores têm de publicidade online são em relação a displays e atividades de remarketing e retargeting, em outras palavras, não de tráfego gerado por marketing de afiliados.

Adblockers irão criar uma lista de sites e tracking links que eles bloqueiam, e isso irá tipicamente incluir muitas das maiores empresas que veiculam anúncios.

Como a zanox é afetada?

A zanox conduziu uma série de testes e possui contingências direcionadas às ameaças de adblocking.

Da perspectiva “mobile”, existem consideracões importantes:

  • Os anúncios bloqueados irão se limitar aos iOS9, iPhone5S ou acima deles

  • A tecnologia Adblocking tem que ser baixada da App Store.

Como esta tecnologia não vem no dispositivo, ela precisa ser instalada e habilitada pelo consumidor.

No geral, as atividades ligadas aos afiliados poderão ser impactadas até certo ponto, já que os consumidores estão bloqueando anúncios que não causam tanto impacto para eles, na verdade.

Os Adblockers também estão adicionando sites para a lista de bloqueios continuamente, o que significa que redes de afiliados não conseguem categorizar links que são afetados ou não no futuro. Novos aplicativos também estão sendo lançados, e eles também terão que ser testados e monitorados.

Anúncios em banners e textlinks podem ser também afetados de muitas formas, com banners que são bloqueados mais frequentemente que textlinks standards (a maior parte do marketing de afiliação). Adicionalmente, alguns textlinks podem continuar funcionando, dando a impressão de que não estão sendo bloqueados somente para a venda dar errado no cadastro.

É impossível quantificar quanto a indústria de afiliação, no geral, será afetada. Porém, devido às razões mitigantes informadas anteriormente e as nossas soluções tecnológicas, acreditamos  que será insignificante. De qualquer forma, é uma questão que estamos monitorando continuamente para garantir que os nossos afiliados e anunciantes não sejan impactados negativamente. Temos comprometido recursos técnicos para projetos em andamento, com o objetivo de minimizar as repercussões.

O que mais pode ser feito pelo afiliado?

Existem formas onde o afiliado pode realizar ações proativas para garantir que o impacto dos adblockers seja menor.

Alguns afiliados escolhem bloquear conteúdo de consumidores que permitiram uma tecnologia de adblocking nos dispositivos. A maior parte de adblockers permitem que os usuários optem por sites fora das suas listas negras e nestas instâncias os anúncios continuarão a rodar sem interrupções.

As notificações podem ser apresentadas em sites de afiliados quando a tecnologia adblocking é detectada. Esse é um exemplo de uma mensagem que aparece quando um plugin de WordPress é ativado:

O site providencia um panorama muito útil sobre uma variedade de plugins que podem ser ativados com diferentes mensagens para usuários web:

http://techsini.com/best-wordpress-plugins-to-detect-adblock-extension-and-avoid-it/

O que se espera no futuro?

Acreditamos que no longo prazo, a tecnologia adblocking e o fortalecimento dos consumidores para realizar escolhas sobre os anúncios que visualizam, terá finalmente um impacto positivo no marketing digital.

É importante reiterar que os adblockers não são desenhados para bloquear conteúdo de afiliado e sim, minimizar anúncios desnecessários que todos concordamos que não ajudam a melhorar a busca na web.

Geralmente, os anunciantes e afiliados terão que desenvolver uma melhor tecnologia e lançar mais standards para garantir um balance entre publicidade e conteúdo.

Saiba mais aqui:

  • http://www.iabuk.net/about/press/archive/15-of-britons-online-are-blocking-ads

  • http://uk.pcmag.com/mobile-operating-system/42622/opinion/apple-ios-9-ad-blocking-explained-and-why-its-a-ba

  • https://en.wikipedia.org/wiki/Adblock_Plus

  • http://techcrunch.com/2015/09/12/raymond-carver-loved-ads/#.ycal2s:5CFK

  • http://performancein.com/news/2015/09/30/interview-adblock-plus-how-one-company-disrupted-billion-dollar-industry/