O “Berlin Valley Experience” da zanox – setembro 2014

Posted by Monalisa in Advertiser News, Events, Online Marketing Trends, Press, Publisher News, zanox company, zanox group , October 20th, 2014

Pela segunda vez, a zanox realizou seu único e exclusivo “Berlin Valley Experience”. Seguindo o conceito do primeiro evento em março, gostariamos de inspirar aos vencedores do Rally de Fim de Ano da zanox a pensarem fora da caixa e desenvolverem novas ideias e visões para que dessa forma, consigam desenvolver seus próprios negócios. Para que este fato seja cumprido, os convidamos para um dia inesquecível: o Berlin Valley Experience da zanox não representa simplesmente uma palestra ou um evento de networking – ele permite que as mentes líderes na nossa base internacional de afiliados, mergulhem no mundo online de Berlin.

Dito isso, começamos então com os headquarters da zanox, onde Mark Walters se apresentou oficialmente como o novo CEO. Ele descreveu seus pontos no futuro para o time zanox de um jeito muito inspirador. A sua aproximação foi percebida pelos assistentes que também tiveram a oportunidade de se apresentarem um-a-um no percurso do evento. Logo, o Dr. Ralf Belusa, Senior Director Technology Cooperations e Chris Loonan, Product Marketeer, nos explicaram o papel de novos dispositivos como radares e sensores neste cenário.  É verdadeiramente impressionante o que existe para ser explorado- é inspirador combinar estas tecnologias com ofertas do marketing de afiliação.

A nossa próxima parada foi Axel Springer, onde tivemos não uma, mas muitas experiências que  só acontecem uma vez na vida. Primeiro, começamos na sala editorial do BILD – o maior jornal na Alemanha.  Além de se viver num ótimo ambiente, fazer parte dele foi um momento muito inspirador para vários dos assistentes que afirmaram que foi o momento mais significativo do evento.

Fomos para o Axel Springer Plug & Play Accelerator, onde fomos bem recebidos. Charlotte Blzer, Associate Program & Operations, ressaltou o conceito, ideia e história da aceleradora, seguido de duas apresentações de dois participantes.

Enriquecidos com novas experiências e feedback, a hora do almoço chegou. Foi servido no novo “Unternehmerclub” – no último andar do prédio que também acolhe ao Axel Springer Plug & Play Accelerator – com uma ótima vista de Berlin, tivemos uma visita muito especial. O Dr. Wiele apresentou a estratégia digital de Axel Springer. Logo, durante o almoço, houve uma abertura para conversar diretamente com ele e fazer perguntas sobre o tema.

Após a nossa despedida de Axel Springer, “velotaxis” nos transportaram para a nossa próxima visita. Na advanced Store, o grupo aprendeu sobre os benefícios do uso da tecnologia e  serviços com valor agregado. Grandes números mostram que há uma opção que os banners de afiliados controlados podem performar outros canais facilmente.

Chegamos ao Corporate Finance Partners no coração de Berlin. Além de ser uma das 5 top  firmas Tech M&A, conhecem a zanox perfeitamente, pois a compraram no ano 2007. Porém, esse não foi o assunto principal a ser tratado durante a nossa visita de uma hora no escritório de Berlin. Aprendemos sobre como as saídas são estruturadas e o que leva tanto os investidores quanto às firmas M&A a se interessarem ainda mais.

Após o programa oficial, o happy hour chegou. Novamente num lugar especial: The Monkey Bar, localizado no último andar do 25 Hours Hotel. Além de ter ótimos coctéis e uma vista fantástica, tem também uma energia muito positiva, típica de Berlin.  É realmente um ótimo lugar para juntar empreendedores online e estimular conversas relacionadas com o tema.

Finalmente, a nossa última parada deste dia tão vívido, foi o apartamento de Axel Springer.  Mantendo a mesma condição de quando ele morava, este lugar segredo representa um diamante estranho. Permite ter uma ideia do que Axel Springer representa em sí. Neste espaço histórico, aprendemos sobre uma parte muito inovadora do mundo. Andrew Hoag, empreendedor e Managing Director no Startup Institute compartilhou suas propostas e ideias do Sillicon Valley, onde trabalhou e fundou companhias nos últimos 20 anos, ressaltando as diferenças entre as vantagens de SiliconValley e Europa.

A noite terminou com conversas de como aumentar o sucesso e aproveitar os desafios da nossa indústria no intuíto de usá-los como oportunidades de crescimento.

Queremos agradecer realmente a todos os participantes, em especial aos nossos parceiros, que nos receberam, compartilharam informações, conhecimento e fizeram de nosso dia, um ótimo Berlin Valley Experience!

Confira as fotos deste evento inesquecível:

https://www.flickr.com//photos/zanox/sets/72157647637349970/show/

 

Como o online, social e mobile se encontram nas diferentes regiões do mundo?

Posted by Monalisa in Advertiser News, Advertiser Statistics, Online Marketing Trends, Statistics, Web Services , October 1st, 2014

 


Cada vez mais, os dispositivos nos permitem estar conetados,  tanto online, quanto social e mobile . Dê uma olhada no ingresso dos diferentes canais através das regiões do mundo.

O ingresso do mobile no Oeste da Europa é claramente o mais alto com 151%, o que significa que pelo menos uma pessoa possui em média  1,5 smartphones. No entanto, o Leste da Europa conta com aproximadamente 1,3 smartphones por pessoa.

Em ambos países, o ingresso do mobile ultrapassa o ingresso da internet.

Por outro lado,  vale a pena mencionar os desenvolvimentos na África. Com um ingresso da internet de  apenas 18%, 7% de social media e cobertura de 67%. Isto mostra que, a África representa um continente com maior aceitação de mobile e menos uso de internet à cabo. Um cenário parecido pode ser visto no Sul da Ásia.

No geral, entendemos que o mobile representa a tecnologia que lidera ao redor do mundo.

Para saber mais sobre a rede zanox, dê uma olhada no último Barômetro da Performance da zanox – primeiro semestre 2014.

O ingresso do social é considerado o favorito nas redes sociais. Porcentagens acima de 100% mostram que as pessoas usam mais de um smartphone em média. 

Barômetro da performance mobile da zanox do primeiro semestre 2014: Os tablets superam massivamente aos smartphones

Posted by Monalisa in Advertiser News, Advertiser Statistics, Investing in sustainability, Online Marketing Trends, Products, Publisher News, Statistics , September 18th, 2014

  • As transações mobile atingem um novo pico (smartphones e tablets)

  • Os tablets são os responsáveis pelos dois terços de todos os rendimentos mobile

  • Os tablets mostram a maior média do valor de 74 Euros, ipads com um valor mais alto ainda de 82 euros



O que é o barômetro da performance mobile da zanox? 

O barômetro da performance mobile da zanox analisa a informação de sete mercados europeus (Benelux, oeste da Europa, França, Alemanha, Itália, Escandinávia e Espanha), mostrando o desenvolvimento, tendências e comportamento do consumidor no m-commerce de Janeiro a Junho 2014. Pela primeira vez, avaliaremos o mercado dos tablets brindando mais detalhes – com melhores resultados.

Está baseado em fatos fundamentados pelos dados das transações mobile da zanox e pelos rendimentos gerados na nossa  rede. Não foram realizadas pesquisas, nem opiniões de especialistas para gerar resultados – só fatos. Esses fatos foram analisados profundamente para obter um panorama claro do desenvolvimento no m-commerce.

Rendimentos e transações mobile atingem outro pico em 2014 (Janeiro – Junho).


O crescimento do mobile ainda continua em 2014! Com novas dimensões em transações mobile e um crescimento excepcional das taxas de 50% em transações e 70% em rendimentos mobile, os primeiros 6 meses do ano 2014 mostram que o mobile está ainda em expansão (números comparados entre Jan-Jun 2013 a Jan – Jun 2014). Na curva de transação mobile, observamos que o ponto máximo é Janeiro – como já aconteceu com anos anteriores depois da época do Natal- que está ligada aos números de Junho que tiveram performance em Julho. No entanto,  fazendo uma comparação dos valores mensais de Fevereiro até Maio, existe uma mudança significativa  com os valores mensais de 2013.




Em 2013, vemos que os rendimentos mobile ainda continuam seu crescimento mais do que as transaçãoes mobile, indicando que a média dos valores decorrentes aumentam de forma gradual. A confiança no mobile como um dispositivo seguro de compra está ainda em aumento. Em Janeiro – Junho 2014 vemos várias ofertas na nossa rede – tanto no lado do anunciante quanto no do afiliado – facilitando de certa forma, o desenvolvimento positivo constante.  Continuamos a procurar novos modelos de negócios, mais inovadores e interesantes para melhorar o nosso serviço.

Outro indicador de relevância mobile é o share of mobile (smartphone e tablet) das transações na nossa rede. Em 2013 vemos uma média de mobile share de 9%, que cresceu até 13% em média nos primeiros seis meses do 2014. Em Junho enxergamos um  novo ponto máximo de tempo com 14% nas transações mobile.


Considerando todos os rendimentos de Junho 2014, vemos como o mobile está dividido: os tablets são os responsáveis pelos dois terços dos rendimentos mobile com 10% de todos os rendimentos da rede, enquanto os smartphones adicionam um 4% – igualando-se quase a um terço dos rendimentos mobile. Este fato vai reforçar a nossa teoria do poder dos tablets. Por outro lado, vemos também um grande potencial nos smartphones, principalmente quando se trata de negócios online e offline. Novas tecnologias como o Beacons e modelos inovadores de negócio apoiam aos anunciantes conseguindo extender a experiência do consumidor do online a offline e vice versa. Estamos ansiosos por descobrir como isto pode influenciar o papel dos smartphones no m-commerce num futuro próximo.



“O mobile está se tornando cada vez mais em uma ferramenta mais relevante e poderosa – está constantemente alcançando novas dimensões. Modelos de negócios mais inovadores apoiam esta tendência e geram valor agregado tanto para consumidores quanto para negócios. Minha própria experiência mostra que os tablets desempenham um papel importante no m-commerce, porém os smartphones estão crescendo numa nova dimensão. A experiência online e offline dos consumidores representa uma nova forma para incluir m-commerce na “viagem” do consumidor, disse Thomas Joosten, CEO da zanox. “ Eu acredito fortemente no poder dos smartphones e tablets para fortalecer o nosso dia-a-dia”. Os resultados do Barômetro da performance mobile da zanox comprovam o meu pressentimento”

Performance dos países:

  • Escandinávia e Benelux estão ainda liderando, enquanto Alemanha se encontra lutando para chegar mais perto.

  • O crescimento do rendimento mobile do Oeste da Europa ganha de todos os países.

 

Fazendo uma comparação entre a foto que colocamos no Barômetro anterior, enxergamos umas mudanças na performance dos países. Para o ano 2013, a Alemanha obteve um crescimento ano-a-ano dos rendimentos mobile. Ainda com um ótimo posicionamento: Benelux e Escandinávia. Quando falamos da participação dos rendimentos mobile, esta região está totalmente posicionada, mas também  seus rendimentos crescem ano-a-ano. Outra região importante, que deve ser mencionada, é o oeste da Europa: Enquanto eles têm uma participação de aproximadamente 6% nos rendimentos mobile, mostram um crescimento extraordinário ano-a-ano de 250%, que ainda tem um crescimento potencial nesse mercado.

O gráfico apresenta todos os mercados em crescimento com um ótimo potencial para o 2014. O Oeste da Europa (247%), Benelux (112%) e Alemanha (105%) lideram o ranking com números extraordinários de mais de 100%. Vale a pena mencionar que não é precisamente a taxa de crescimento, e sim a base de cada região. Neste caso, é claro que o Oeste da Europa ainda não alcançou o limite. Países como a França e a Espanha mantêm uma boa performance, principalmente porque vêm de uma base maior.

Performance por indústrias:

  • Todas as indústrias com grande potencial para um crescimento futuro.

  • Ótima performance no Oeste da Europa em todas as indústrias

  • Serviços financeiros ampliam-se para resultados mobile com taxas de crescimento em quase todos os países.

Viagens representam o líder exclusivo no Oeste da Europa em termos de crescimento dos primeiros seis meses de 2014, igual ao ano anterior. Um crescimento excepcional de 700% das taxas não superam os valores do ano passado, mesmo assim, são quantidades impressionantes. A explicação para esta excelente performance é a entrada de smartphones mais baratos combinado com novas ofertas mobile no setor de viagens no Oeste da Europa. No entanto, outras indústrias no Oeste da Europa alcançaram ótimos números.

Benelux e Alemanha mostram taxas de crescimento sólidas entre todas as indústrias, enquanto a França é fortemente dirigida pelos Serviços Financeiros quando se trata de crescimento dos rendimentos. Os serviços financeiros estão crescendo significativamente no setor mobile.  O principal propulsor para essa evolução se encontra ao lado do anunciante, por causa da otimização que tem feito nas atividades mobile em todos os níveis possíveis e ao mesmo tempo, apoia ao marketing de afiliação mobile.

Participação do rendimento por dispositivo: Outros tablets estão desafiando cada vez mais ao iPad

A participação do rendimento por dispositivo mostra que o mobile está, de fato, crescendo e adquirindo uma boa participação no mercado de Marketing de Afiliação. Este rendimento é também uma prova para demonstrar a importância dos tablets no m-commerce. Considerando os números de Janeiro –Junho 2014, vemos principalmente que o iPad perdeu posicionamento frente aos tablets e smartphones de Android.

A pesar de ter sido o principal condutor de rendimentos nos primeiros seis meses do 2013 com uma participação de 56%, esse ano ele apresentou uma diminuição e a participação é de 41%. Por outro lado, Android consiguiu aumentar a participação – ambos em rendimentos gerados pelos tablets e smartphones.

Existem outros smartphones que desempenham um papel marginal – o mercado de smartphone parece estar dirigido tanto por iOS quanto por Android.

Transações por sistema operativo de cada país:

  • Android e outros levam participação de iOS

Foi  diagnosticado que, tanto iOS como outros sistemas operativos  perderiam  o território que Android está levando, como por exemplo Windows, em 2014. A participação média do iOS caiu de 62% para 50% em 2014. Uma tendência contrária é visível com Android e outros sistemas operativos. Ele incrementa sua participação de 35% (2013) para 40%(2014), enquanto os outros, como o caso de Windows, aumentaram de 3% (2013) a 10% (2014).

Android continua liderando nas regiões da Espanha (66%) e o Oeste da Europa (55%). Inclusive, consiguiu aumentar sua participação na Espanha de 62% (2013) para 66%(2014), indicando que os compradores de mobile espanhóis preferem Android como sistema operativo.

Na região de Escandinávia, iOS ainda continua liderando apesar de ter diminuido notavelmente ( de 68% em 2013 para 66% em 2014). Em Benelux e França, o iOS demonstra um ingresso de 60%.  No geral, a alocação destes sistemas operativos é a mesma nestes países.

Uma tendência interessante pode ser vista na Alemanha: O sistema operativo iOS teve uma diminuição ano-a-ano de 75%(2012),  57%(2013) e 54% esse ano (Janeiro – Junho 2014). Este fato difere de Android que aumentou ano-a-ano  obtendo 37% a mais em 2014.

A curiosidade agora é saber se outros sistemas operativos podem se estabelecer nos diferentes mercados europeus no futuro, ou se existirá uma guerra de participações entre os principais rivais. Atualmente, várias companhias estão equipando o escritório com tablets eliminando o uso de notebook.

Média do valor decorrente por dispositivo (Jan-Jun 2013/2014)

– Os usuários de Apple são mais uma vez os grandes consumidores no m-commerce

Os tablets híbridos entre mobile e notebook mostram a média mais alta de valor decorrente. Sabemos do tempo que gastamos no sofá usando os tablets para navegar. É pouco frequente o uso do laptop ou smartphone nesses casos.

Em termos de média do valor decorrente, o iPad é ainda o dispositivo mais solicitado. Comparado com a média de todos os tablets de 74€, o iPad é 82€ (Janeiro – Junho 2014). Além disso, existe um aumento de 2€ comparado com Janeiro-Junho 2013 de 80€.

Se analisarmos mais profundamente nos valores decorrentes do smartphone, vemos que o valor decorrente do iPhone de 63€ é relativamente igual  àquele dos notebooks (68€). A média de todos os smartphones mostra significativamente valores decorrentes menores com 44€, por compra.

Neste caso, os usuários de Apple são os maiores compradores no m-commerce, ultrapassando os valores decorrentes através do notebook ou outros dispositovos mobile (exemplo, os smartphones android: 34€)

Sobre o barômetro da performance mobile da zanox

A rede internacional de publicidade da zanox, proporciona a maior e mais relevante plataforma europea que analisa  as novas tendências e desenvolvimentos do e-commerce e m-commerce,  usando um modelo de negócio baseado em transações.

A análise é baseada na estimação de 1000 programas de anunciantes em sete diferentes mercados europeus (Benelux, Oeste da Europa, França, Alemanha, Itália, Escandinávia e Espanha). Com isto, os resultados do “barômetro” da performance mobile da zanox provêem dados decisivos para mudanças na participação no mercado e os hábitos de uso no m-commerce.  O barômetro da performance mobile da zanox é claramente um padrão dos desenvolvimentos  no m-commerce – que não são baseados nas projeções, pesquisas ou opiniões de especialistas, mas sim, nas transações do consumidor; Em outras palavras, nas compras, nos encerramentos dos contratos ou nas inscrições.

 

Doações para ações sociais por cashback de caridade

Posted by Monalisa in Investing in sustainability, Online Marketing Trends , September 10th, 2014

O desafio do balde de gelo #ALS traz as nossas mentes o conceito de caridade e compromisso social – a zanox já foi nomeada e participou do mesmo.

No entanto, existem pequenas iniciativas que você pode implementar como negócio ou como pessoa. Por exemplo, no caso dos anunciantes, a ideia é apoiar boas causas cooperando com afiliados de cashback de caridade.

 Como funciona um cashback de caridade?

O princípio do cashback de caridade é basicamente  o uso de atividades online por parte de empresas ou usuários para uma boa causa. Os usuários podem escolher qualquer iniciativa que gostariam de apoiar através de publishers de cashback – exemplo: um hospital, uma escola, uma oganização de proteção aos animais ou algum clube de futebol. As organizações sem fins lucrativos e as associações que buscam doações podem se juntar  às redes de cashback de caridade para receber doações dos usuários.

As redes de cashback de caridade doam quase todos seus ganhos às organizações que são escolhidaspelos usuários. Somente uma pequena parte dos ganhos é reservada para pagar os custos.

Os anunciantes podem facilmente apoiar às redes de cashback de caridade aprovando-as na sua parceria.  Além disso, uma cooperação estratégica com redes de cashback de caridade pode ser usada também como estratégia de branding e comunicação corporativa.

Como os anunciantes podem se beneficiar do cashback de caridade

  1. A marca está ligada a ações positivas

  2. A marca não perde valor como cashback de caridade.

  3. A organização adota uma posição de compromisso social.

  4. As redes têm seu próprio alcance para motivar os consumidores online a comprarem através do cashback de caridade.

  5. A fidelidade do consumidor aumenta enquanto eles gastam dinheiro em uma boa causa.

  6. Os usuários das redes de cashback de caridade compram frequentemente, mais de uma vez por mês e são consumidores muito fieis.

  7. Novos consumidores podem ser motivados a comprar ainda mais, quando olham um logo no seu website.

No Brasil, um dos nosso afiliados promoveu uma ação especial para doar valor de cashback para a instituição Aura, casa de apoio a criança e adoslescente com câncer. Durante todo o dia da campanha, o valor do cashback recebido pelos usuários da plataforma por conta das compras efetuadas, foi repassado igualmente à entidade. 




 

 

Confira as oportunidades do API para afiliados da zanox e o Widget API para acompanhar suas atividades de afiliados eficientemente

Posted by Monalisa in Allgemein, Online Marketing Trends, Products, Publisher News, Solutions & Tools, Web Services , September 2nd, 2014

Steve Bezos da Amazon teve uma visão para expor  toda a comunicação interna através dos APIs. Ainda não o alcançamos completamente, mas, acreditamos no seu poder. No entanto, o API de afiliados da zanox representa uma ferramenta poderosa para automatizar suas atividades de afiliado eficientemente. Permite recuperar toda a informação relevante sem necessariamente acessar no marketplace da zanox. Defina seu critério e conecte diretamente ao zanox data.

  • Obtenha tracking links, ad media e incentivos automatica e eficientemente

  • Estatísticas instantâneas, relatórios e detalhes da transação

  • Controle suas parcerias com maior facilidade

O API dos afiliados da zanox é acessível através da indústria-standard REST (JSON, JSONP e XML) e protocolos SOAP para garantir maior compatibilidade com ferramentas API em todas as línguas de programação.

A autenticação baseada em OAuth, combinada com suporte HTTPS, garante um maior nível de segurança de dados e controle de acesso. Você pode usar o API widget da zanox como um desenvolvedor para achar que tipo de informação o API está gerando antes de iniciar o código.

Para mais detalhes visite o nosso forum de desenvolvimento ou entre em contato com seu administrador da conta.

Saiba sobre o comportamento de compra atual

Posted by Monalisa in Advertiser News, Online Marketing Trends, Products, Solutions & Tools , August 25th, 2014


Desde o surgimento do shopping online, o nosso jeito de comprar produtos, tem mudado significativamente.


O “showroom” é um modo popular para comprar mercadoria. As pessoas comparecem nas lojas para experimentar novos produtos e depois comprar através do site conseguindo receber um melhor preço. Isto pode parecer uma ameaça para alguns varejistas que trabalham com lojas físicas. Embora o 73% dos consumidores americanos gostam do conceito de showrooming, existe um 88% que curte o conceito: “webrooming”. Neste caso, os consumidores procuram pelos produtos online e voltam para a loja para comprá-los. Este assunto é conhecido também como efeito ROPO. Com uma estratégia dedicada a lojas online e uma aproximação de vendas, os varejistas podem influenciar no poder de compra online. Tanto o mobile quanto os beacons mantêm um papel importante na criação de formas inovadoras  para conectar cadeias de compra online e offline.

Na rede zanox, os afiliados gostam da proposta online de Vouchercloud para apresentar soluções. Falecom seu contato na zanox para mais informações.

Como começar a otimizar a conversão

Posted by Monalisa in Online Marketing Trends, Web Services , August 20th, 2014

Como posso incrementar as minhas transações? Deve ser uma questão que você se pergunta com frequência. Existe uma solução para aumentar as suas transações com a mesma quantidade de tráfego: otimização da conversão.  Conseguindo mais visitantes que cliquem e comprem, você terá uma melhor performance com a mesma quantidade de tráfego. Algumas mudanças no design ou conteúdo podem gerar um maior impacto nas suas conversões.  Use a otimização da conversão no seu dia-a-dia seguindo este projeto.

1.       Analize a situação atual

Navegue nas suas estatísticas para conferir se existe algum tipo de congestionamento no seu website. Analize pausadamente onde pode existir (pequenas) mudanças para serem otimizadas. Concentre sua atenção em fatores que fortaleçam seus objetivos de negócio.

Use diferentes tipos de relatórios para  obter melhores resultados do que você tem no seu site atualmente. Esses são alguns tipos de relatórios.

 

       2. Priorizar

Os relatórios listados acima, aprensentam um panorama do status atual do seu website. Faça anotações de tudo o que precisa otimizar e junte tudo antes de priorizar. Pode ser navegação, um link ou um botão qualquer, uma landing page completa, o layout, informação tecnica (exemplo: aumentar a velocidade) ou o uso do seu motor de busca. Pense também em mudar as cores, palavras (títulos) e design.

Priorize, baseado no tráfego de uma página específica, no potencial de desenvolvimento e no esforço e tempo necessário (de outros departamentos). Comece por optimizar pequenos problemas que precisam de menos esforço, mas que possuem alto potencial

 

3.       Implemente A/B – ou teste multivariado

 Defina seus objetivos e KPIs e faça um brainstorming para ter ideas de otimização concretas. Como pode solucionar os seus congestionamentos? Crie uma nova versão de elementos. Faça um teste com  (A/B) ou com mais (testes multivariados) versões e aguarde por resultados significativos. As ferramentas de otimização estão  sendo cada vez mais utilizadas  e são fáceis de  implementar. (exemplo: optmizely.com)

 

4.       Avalie

A melhor parte de fazer testes, é a avaliação. Qual versão teve um melhor desempenho? Mantenha a versão de melhor performance e continue testanto para alcançar melhores resultados!

 

Performance Mobile: Transações por minuto

Posted by Monalisa in Online Marketing Trends, Publisher News, Solutions & Tools, Statistics, Web Services , August 20th, 2014

O método mobile é simplesmente fantástico – é um fenômeno dominante hoje em dia. Mas, o que isso significa para o marketing de afiliação? Excelentes notícias! No mês passado, foram geradas,  através da rede zanox, 13 transações mobile por minuto. Durante todo o mês de Julho alcançou 580.320 transações.

Os números de julho para o ano 2014 mostraram um aumento de 62,5% comparado com Julho de 2013.

Quer saber mais sobre os números mobile da zanox, fique atento ao Barômetro da performance mobile, que mostra os números de Junho 2014. Em breve!

A concepção errada do tracking – Métodos, impacto do consumidor e privacidade de dados no Marketing de Afiliados

Posted by Monalisa in Solutions & Tools, Web Services, zanox company , August 14th, 2014

Um estudo recente das Universidades Princeton e KU Leuven, revelou uma discussão em relação ao tracking e a privacidade de dados.  Na Zanox, assim como a maioria dos players no setor de Marketing de Afiliados,  gostamos de esclarecer a forma como realizamos o rastreo de eventos de publicidade, resulting clicks e transações.

O tracking anônimo representa o foco principal do Marketing de Afiliados, onde o objetivo é direcionar ad media relevante para os consumidores e que possam gerar uma venda ou lead. Os afiliados que expõem ad media contextual mediante modelos diferentes, exemplo: preços comparativos ou conteúdo de blog, entregam valor tanto para os consumidores quanto para os anunciantes. Neste panorama, os diferentes métodos de tracking, garantem que os afiliados serão recompensados pelo trabalho. Para combinar um evento de transação do consumidor – uma venda/ou lead para o anunciante – o tracking é um elemento essencial. O cálculo das comissões é baseado em informação anônima do evento, como a exposição de uma publicidade ou eventos. A zanox respeita as regulações industriais e a privacidade de dados, nenhum tipo de informação ou dados pessoais são armazenados.

Como rastreamos na zanox?

 A zanox proporciona vários métodos de tracking para garantir a responsabilidade e confiabilidade dos nossos serviços de tracking. O nosso tracking está formado por ID tracking, cookie tracking e fingerprint tracking. Estes métodos são constantemente monitorados e aderidos às regulações de segurança e privacidade de dados. Mais informação sobre opções (opt-out) de comportamento publicitário online pode ser encontrada aqui.


O fingerprint tracking da zanox é um método passivo que cria uma “assinatura digital” para identificar se uma transação foi gerada de uma publicidade de um dos nossos afiliados. Esta assinatura digital é baseada em “usuários agentes” e “valores hashed” gerados por muitos “protocol layers”. Permite a reconfiguração quando o usuário final realiza pequenos ajustes como por exemplo: a instalação de um add-on browser.  Geralmente, a vida útil deste tipo de assinatura é menor do que o tempo de retorno(tempo de retorno aka cookie) da conversão do tracking. Isto significa, o tempo que a transação leva para ser contabilizada por um afiliado.

A zanox não usa o LSO ou a versão canvas HTML5. Além disso, os cookies eliminados fisicamente, não são substituídos por um outro método de tracking, quer dizer que os conhecidos “evercookies” não são utilizados ou implementados na zanox.

Como a zanox garante a privacidade de dados?

 Considerando que a privacidade de dados, a confiança e transparência representam nossos pilares para o sucesso, tomamos todas as medidas possíveis para garantir e aplicar às regulações de segurança e de privacidade de dados.

Nossa Rede de Código de Conduta manifesta a forma como nós e nossos parceiros – anunciantes, agências e afiliados – levamos nossos negócios. Uma equipe dedicada da zanox é responsável pela conformidade do código de conduta da zanox.

Além das medidas específicas da rede, achamos importante conhecer os standards da indústria na confiança e transparência. Portanto,  a zanox tem certificados de parceria com iniciativas na área de transparência e privacidade:


Saiba mais sobre este tema:

http://blog.zanox.com/en/zanox/2013/05/17/war-of-the-cookies/

http://blog.zanox.com/en/zanox/2013/09/11/zanox-introduces-tpv-fingerprint-tracking/

Barômetro da performance mobile da zanox 2013

Posted by Monalisa in Online Marketing Trends, Products, Statistics , August 14th, 2014

A Europa está ainda trabalhando no m-commerce- sem previsão de mudanças

  • Taxas extraordinárias de crescimento: 64% em transações mobile, 95% em receitas  mobile

  • Os consumidores confiam ainda mais no mobile pelo crescimento de compra na plataforma

  • Android contra-ataca

  • “O ano da viagem” com poderosos players mobile do lado de afiliados e anunciantes


O que é o barômetro da performance mobile da zanox?

O barômetro da performance mobile da zanox analisa a informação de sete mercados europeus (Benelux, oeste da Europa, França, Alemanha, Itália, Escandinávia e Espanha), mostrando o desenvolvimento, tendências e comportamento do consumidor no m-commerce tanto do ano 2013, quanto do ano 2014.

Está baseado em fatos fundamentados pelos dados das transações mobile da zanox e pelos rendimentos gerados na nossa  rede. Não foram realizadas pesquisas, nem opiniões de especialistas para gerar resultados – só fatos.


Receitas mobile a transações mobile em 2013

O crescimento extraordinário das taxas indica o sucesso do ano 2013 na performance mobile

O crescimento do m-commerce europeu continuou sua trajetória no ano 2013, com um aumento excepcional das transações mobile de 64% a 95% comparado com o ano 2012. Podemos assumir que a confiança nos dispositivos mobile tem aumentado graças ao crescimento dos valores decorrentes. Essa informação está baseada no aumento desproporcionado dos rendimentos mobile contra as transações mobile. No entanto, os consumidores têm maior confiança para comprar produtos mais caros  através dos dispositivos mobile.


Este gráfico apresenta as inovações e desenvolvimentos dos anunciantes e afiliados. No caso dos anunciantes, o número deaplicativosaumentou no ano 2013, por outro lado, novos afiliados mobile lançaram e desenvolveram seus negócios no mesmo ano. Além disso, existe um maior uso de dispositivos mobile por parte do usuário, pois o funcionamento mobile tem se tornado uma plataforma segura para transações. Este crescimento da confiança por este meio, é representado por  maiores valores decorrentes. A participação dos rendimentos mobile aumentou 8% em  2013 na média da zanox, comparado com o 6% em 2012. Esta tendência está ainda em aumento no ano 2014. Neste momento, enxergamos um aumento de dois terços nas transações.


Outro grande acontecimento pode ser visualizado nos rendimentos gerados através de dispositivos mobile para Janeiro de 2013 (5,8%) versus Janeiro 2014 (11,1%). Vale a pena considerar a comparação entre dezembro 2013 (9,2%) e janeiro 2014(11,1%). Essa é uma reação em cadeia da chamada “tablet natal?”


Estes resultados interesantes nos fazem pensar que 2014 será um ano importante para a performance mobile.

“Durante os últimos anos, temos observado uma tendência de crescimento nas compras mobile – que ainda continua. Vários consumidores têm mais interesse nas compras mobile. O alcance crescente dos dispositivos mobile, as novas soluções de compra via mobile e a facilidade de uso permitem ao usuario optar por comprar através de dispositivos mobile” afirma Thomas Joosten, CEO da zanox. “ O nosso objetivo é construir relacionamentos douradoros entre anunciantes e afiliados para entregar um melhor atendimento ao consumidor – sem importar o lugar onde eles decidirem comprar. No futuro, veremos uma ótima integração do e-commerce, m-commerce e a experiência de comprar offline. Este fato vai facilitar a inovação e desenvolvimento em todos os níveis possíveis, com maior foco no mobile”


Se formos comparar os rendimentos mobile (2013) e o crescimento dos mesmos (2012-1013) ano a ano na Europa,  a Escandinávia é novamente o precursor de ambos critérios (15% de participação dos rendimentos mobile, 116% de crescimento ano a ano dos rendimentos). Porém, foi necessário um olhar preciso com Benelux, com uma parcela de 14% da receita de mobile e um crescimento de 119% ano a ano. Estes dados mostram que enquanto ambos mercados aumentam sua performance em mobile, eles ainda possuem potencial para crescer mais.

Benelux (9% em 2012 até 14% em 2013) e Escandinávia ( 10% em 2012 até 15% em 2013), aumentaram notavelmente sua participação mobile de rendimentos, seguidos da Espanha (7% em 2012 até 10% em 2013). Geralmente, todos os países mostraram um crescimento significativo dos rendimentos mobile em 2013, comparado com o 2012



O gráfico indica o crescimento potencial de rendimentos mobile que todos os mercados têm ano a ano. No ano 2013, todos os mercados cresceram, em média, 85% aproximadamente. Os líderes deste desenvolvimento são Benelux, Escandinávia e o Oeste da Europa. Existem ainda muitas oportunidades, principalmente quando os últimos desenvolvimentos do mercado dos tablets são considerados. Com tablets novos e mais acessíveis, o m-commerce continua sua expanssão para alcançar novos níveis – uma tendência que já observamos no início do ano 2014.


 A performance das indústrias: As viagens lideram na área com o aumento da receita mobile (2012 vs. 2013)

Quando se trata do colapso da indústria para as receitas mobile, a Europa é tudo, menos  um mercado homogêneo, a pesar de que, no ano 2012, a média da zanox apresentou um crescimento em todas as indústrias em 2013. As viagens lideram na área com um aumento de 185%,  seguidas pelos serviços financeiros (162%). Telco & Services (114%) e Retail & Shopping (81%) apresentam taxas menores de crescimento. Isto é explicado pelo fato de que as indústrias mencionadas, já indicaram em anos passados, uma performance mobile consolidada. Portanto, é mais difícil registrar uma taxa maior de crescimento.


Apesar do crescimento de quase todas as indústrias em mobile performance em 2013, as taxas variam de país a país. O oeste da Europa causou um grande impacto no aumento da receita por viagens com mais de 1.000% comparando o 2012 e 2013. Este aumento da performance foi possível graças a vários programas de viagens e agências de viagens online que apareceram no final de 2012 e 2013.

“Além de gerarem recompensas, as nossas vendas na indústria de viagem, aumentaram as receitas mobile. Localmente, as pessoas tendem a reservar suas viagens em dispositivos mobile. Sem dúvida, os tablets são agora os maiores participantes desta tendência”, disse Tomasz Karolak, Country Manager Polônia.

O Oeste da Europa lidera a lista de crescimento de 2013 em Retail & Shopping com um valor extraordinário de 331%. Na Alemanha, todas as indústrias têm mostrado altas taxas de crecimento com 328% (Viagens). Na verdade, a performance alemã ultrapassa a média da zanox, portanto, sua posição é representativa no panorama europeu do m-commerce.

Parte da receita para cada dispositivo: O ipad é ainda o líder – O sistema Android chegou perto no início do 2014

Em 2013, uma parte da receita mobile (30%) de Android representou quase o dobro daquela gerada pelo iphone(16%). Falando de celulares, o sistema Android foi o líder em 2013. Porém, em 2012, ambos dispositivos lideraram em mesmo nível. Se adicionar o iPad na equação, 53% da parcela, os rendimentos gerados pelos dispositivos da Apple claramente excedem a performance do Android por um fator aproiximado de 2.5 (iPhone e iPad = 69%).


Observando os desenvolvimentos em 2013, os rendimentos gerados por cada dispositivo permaneceram constantes, porém, essas cifras mudaram no início do 2014. Enquanto todos os dispositivos aumentam sua parte, o ipad está perdendo participação porque  os tablets Android serão vendidos antes do Natal. Aliás, eles já foram oferecidos como presentes de Natal no ano passado.  Os consumidores  estão dirigindo suas preferências de compra de dispositivos de outras marcas diferentes do Ipad. A expectativa do Android é ter um maior alcance, tanto em tablets, como também em um maior mercado de consumo. Portanto, a previsão de crescimento do Android continuará a até o final de 2014.


Transações do sistema operativo por país:

É um jogo entre iOS e Android! Dentro de um ano,  o sistema operativo Android ganhou maior participação do que iOS. Apesar de ser ainda o líder, a participação iOS caiu de 67% (2012) a 62%(2013), comparada com a do Android (29% em 2012, 35% em 2013), e a participação de outros dispositivos manteve-se estável.

Visto desde a perspectiva de um país, iOS acrescenta sua participação no Oesta da Europa.  Apesar de ter sido o líder deste mercado em 2012 (65% vs. iOS 26%), Android, apresentou outro panorama em 2013: iOS (45%) e Android(47%) concorrendo na geração de transações mobile.

Alemanha perdeu sua primeira posição como principal mercado iOS. Em 2012, 75% de todas as transações mobile eram registradas em iOS. A vantagem que Android tinha na época, resultou numa diminução de 57% para iOS. Por outro lado, os principais consumidores de produtos iOS atualmente são: França(62%), Benelux(64%) e Escandinávia(68%).

A Espanha ainda representa o melhor indicador de consumo mobile para Android.  A pesar do 10% de aumento nas compras iOS , os consumidores espanhóis têm mais afinidade pelos dispositivos Android (62%), comparado com 2012. Mesmo assim, a Espanha se encontra abaixo da média da Europa nesse tipo de cálculo.


Média dos valores decorrentes por dispositivo: o Ipad lidera com 78€ em 2013, seguido do iphone com 52€ por cada ordem

Depois de examinar as tendências em termos da média dos valores decorrentes por dispositivo, é possível observar um crescimento constante ano a ano desde 2012 a  Q1 2014.  A média dos valores decorrentes de 78 € para o Ipad em 2013, não é motivo de surpresa, mas sim o aumento de 10 € em  Q1 2014. Portanto, podemos assumir que os níveis de confiança por parte do consumidor têm melhorado para o Ipad, resultando em aumentos dos valores decorrentes de todos os dispositivos.

Vale a pena dar uma olhada nos smartphones: o crescimento constante dos valores decorrentes (62€) do Iphone em  Q1 2014, indica que os consumidores têm maior afinidade em comprar dispositivos mobile mais caros pela confiança que eles entregam. Neste caso, o Iphone se encontra ainda na posição de líder; os usuários do Iphone têm maior poder de compra – dados apresentados na tabela embaixo. Porém, este panorama parece mudar devido ao aumento dos valores decorrentes de todos os dispositivos.


Analisando o aumento da média dos valores decorrentes entre 2012 e 2013, existe uma tendência admirável de Android (aproximadamente 20%), indicando um crescimento potencial. O Ipad apresentou o crescimento mais baixo do mercado, apesar de ser o dispositivo mais comprado dos últimos anos.

“O barômetro da performance mobile da zanox”

A rede internacional de publicidade da zanox, proporciona a maior e mais relevante plataforma europea que analisa  as novas tendências e desenvolvimentos do e-commerce e m-commerce,  usando um modelo de negócio baseado em transações.

A análise é baseada na estimação de 1000 programas de anunciantes em sete diferentes mercados europeus (Benelux, Oeste da Europa, França, Alemanha, Itália, Escandinávia e Espanha). Com isto, os resultados do “barômetro” da performance mobile de Zanox provém dados decisivos para mudanças na participação no mercado e os hábitos de uso no m-commerce o barômetro da performance mobile da zanox é claramente um padrão dos desenvolvimentos  no m-commerce – que não são baseados nas projeções, pesquisas ou opiniões de especialistas, mas sim, nas transações do consumidor; Em outras palavras, nas compras, nos encerramentos dos contratos ou nas subscripções.