Können Sie es sich leisten Ihre User zu irritieren?
Posted by team.finance in News und Trends, Juli 1st, 2008So machen Sie die schlechteste Website: Hässliches Design, gruselige Inhalte, lange Ladezeiten, Rausschmeißer für User
Und So machen Sie die am besten zu bediendende Website: Der BVDW hat das Thema Usability als Erfolgsfaktor beleuchtet (Download PDF).
Wer an seine Nutzer denkt, denkt auch an seine Klick-out-Raten. Und seine Conversion Rates. Und gerade Websites die mehr oder weniger eine beratende Funktion (z.B. für Finanzprodukte) haben, können sich durch ausgesprochene Nutzerfreundlichkeit positionieren und optimieren.

Juli 8th, 2008 at 21:51
Servus,
ja an seine User sollte man schon denken;-) Sonst ist ganz schnell mal vorbei…
Das PDF-Dokument der BVDDW ist wirklich interessant. Was mich noch interessiert ist, ob die User einen irgendwie rechtlich ans Bein pinkeln können, wenn man z.B. für ein bestimmtes Finanzprodukt wirbt (mit den Vorgaben des jeweiligen Dienstleisters und auf Berufung auf Testergebnisse), bzw. das jeweilige Finanzprodukt genauer vorstellt oder ist man da immer auf der sicheren Seite? Habe auch schon zwei Anwälte befragt, die da aber sehr schnell überfragt waren und mir nur geraten haben ich solle doch von Ihnen für eine horrenden Betrag AGB’s erstellen lassen. Über ne Antwort würde ich mich sehr freuen.
Gruss
Tom