Mein Angebot umfasst lediglich individuell geprägte Edelstahl-Hundemarken und zusätzlich Bilder nach Fotos in diversen Ausführungen.

Ich habe festgestellt, dass es besonders wichtig ist, dass der Kunde auch nach dem Kauf von dem Artikel den er erworben hat so überzeugt ist, dass er dieses auch seinen Mitmenschen kommuniziert. Um dieses Kundenverhalten noch effizienter auszunutzen, ist es notwendig, dem Bestandskunden eine Möglichkeit zu geben, zukünfige Neukunden zum Kauf zu animieren. Die alte Art der Mund-zu-Mund-Propaganda also. Ich nutze dieses Verhalten in dem Sinn aus, dass ich dem Kunden bei Lieferung einen Gutschein mit einem Preisnachlass beilege, den er einem Mitmenschen seiner Wahl überreichen oder selber nutzen kann. Somit leistet der Bestandskunde die Arbeit der Neukundenakquirierung.

Natürich darf und kann das nicht die einzige Art der Kundenpflege und Neukundengewinnung sein. Aber in meinem Bereich nimmt diese Vorgehensweise
einen großen Platz ein.