Retail & Shopping Blog

Am Freitag erreichte uns folgende Nachricht: Der BGH fordert aktuelle Preisangaben bei Preisvergleichswebseiten!

Erstmal haben wir genickt und uns an die vielen Gespräche mit unseren Publishern erinnert, die schon immer auf eine Versorgung mit zeitgemäßen Daten der Advertiser gepocht haben. Soweit so gut … und der Ball wird wieder in das Feld der Advertiser zurück gespielt.

Dies reicht jedoch nicht aus, denn laut BGH ist den Advertisern ” ... zuzumuten, die Preise für Produkte, für die sie in einer Preissuchmaschine werben, erst dann umzustellen, wenn die Änderung in der Suchmaschine angezeigt wird“. Im Präzendenzfall ging es um einen Datensatz der gerade 20 Stunden alt war.

Auch wenn bei den Affiliatenetzwerken der Up- & Download neuer Produktdaten rasch über die Bühne geht, so wird es jedoch mühsam sein, jeden Partner und jedes Produkt innerhalb kürzester Zeit zu überprüfen. Wie seht Ihr das? Auf jeden Fall können wir gespannt sein, was dieses Urteil in Zukunft für Auswirkungen hat und senden die aktuellsten Grüße von der Spree,

Euer Team.Shopping

Die Lieferzeiten sind ein immer wieder auftretendes Übel, wenn es um die Produktdatenqualität eines Advertisers geht. Was bringt es dem Publisher, wenn er einen Kauf in die Wege leitet, der erst später  (oder auch vielleicht gar nicht) statt findet.

Das Shopbetreiber-Blog liefert wieder ein sehr gute Zusammenfassung der aktuellen Gerichtsurteile, und wir möchten diese jedem Advertiser ans Herz legen.

Wenn der Händler weiß, dass sich die Lieferzeiten geändert haben, sollte es schliesslich kein Problem sein dies zeitnah in den Produktdaten oder auf der Seite zu ändern. Tut er es nicht, verliert er nicht nur Endkunden, sondern auch Publisher, und macht sich damit auch noch strafbar.

Schöne Grüße von der Spree

Euer Team.Shopping

Das hat jetzt eine Online-Befragung der Firma eResult GmbH ergeben, die im Auftrag von dmc digital media center GmbH durchgeführt wurde. Die zentralen Fragen dieser Studie waren ob z.B. unzureichende Produktinformationen zu Umsatzverlusten führen oder im Gegenzug detailiertere Dateien den Absatz erhöhen.

Obwohl der Fokus der Studie auf den Bereichen “Mode” und “Weiße Ware” lag, lassen sich generelle Tendenzen erkennen. Es wurde z.B. deutlich, dass insbesondere Produktbilder und ausführliche Beschreibungen dem Konsumenten für seine Kaufentscheidung sehr wichtig ist, genauso wie die Information über die Lieferbarkeit der Ware. Die gesamte Studie könnt ihr hier über ein Formular anfordern.

Wir denken, dass dieses Thema gar nicht häufig genug erwähnt werden kann und möchten gerne unseren Advertisern verdeutlichen, wie wichtig ausführliche und aktuelle Produktdaten sind!

Viel Spaß beim Weihnachtsgeschäft und beim Optimieren!

Euer Team.Shopping

Ein Bild sagt vielleicht mehr als tausend Worte, aber das Produktphoto ist in unserer Branche nur so gut wie der begleitende Text. Was nützt einem schließlich das verleitenste Photo, wenn der angelockte Kunde von den Funktionen und Vorteilen des Produkts nicht überzeugt werden kann und letztendlich auf “kaufen” klickt?

Im Shopbetreiber-Blog haben wir eine sehr gute Zusammenfassung der rechtlichen Anforderungen für Produktbeschreibung entdeckt, und raten jedem Advertiser diese nochmal sorgfältig durchzulesen. Erstens sind diese Informationen wichtig für die Konvertierung auf der Shopseite, und zweitens sind gute Produktbeschreibung ein essentieller Bestandteil guter Produktdaten … und Advertiser sollten immer bemüht sein die Qualität ihrer Produktdaten auf dem höchsten Stand zu halten.

Beste Grüße von der Spree

Euer Team.Shopping

Seit heute Mittag können alle Publisher ihre Produktdaten (und das sind immerhin über 70 Mio. Stück) bei zanox über den neuen Produktdaten-Download beziehen.

Bevor wir aber hier ein reines Featurfest starten, verweisen wir schön brav unser Wiki, wo es diese schöne Datei mit allen nötigen Informationen zum Download gibt.

Durch diverse Neuerungen hat unsere Entwicklung damit den Wegfall der Quota (Downloadbegrenzung) ermöglicht, und damit haben wir den Hardcoredownloadern unserer Daten wohl einen der Top-10-Weihnachtswünsche erfüllt. Der neue Download hat keine Zugriffsbeschränkungen, und die Produktdaten können für jedes Programm beliebig oft gezogen werden.

Dazu kommen noch erweiterte Inhalte wie z.B. die neue Product ID, der einheitliche Kategoriebaum oder ISBN-Nummern; und von nun an ist bei CSV-Dateien standardmäßig das Komma als Trenner vorhanden; wofür sich auch die internationalen Publisher bedanken.

Lasst uns wissen was Ihr denkt und viel Spaß dabei,

Euer Team.Shopping

p.s. Wenn Euch ein besseres Produktdatensymbol als die (ausgediente) Diskette einfällt, schickt uns bitte auch eine Mail

Im Law-Vodcast der Kanzlei Dr. Bahr haben wir ein sehr interessantes Video entdeckt, auf das wir hier verlinken möchten.

Dort werden alle zu beachtenden Punkte zur aktuellen Debatte um Preisangaben angesprochen, und wir bedanken uns als treue Leser recht herzlich für diese Zusammenfassung.

Schöne Grüße von der Spree
Euer Team.Shopping

Im shopbetreiber-blog haben wir heute folgenden Artikel gefunden, und die Überschrift sagt schon alles: ” In Preissuchmaschinen müssen Versandkosten genannt werden”

Wir predigen es regelmäßig, und einige Advertiser ignorieren die Anfragen nach Versandkosten in Ihren Produktdaten mit schon fast bewundernswerter Beharrlichkeit. Es ist ja nicht so, daß wir und die Publisher uns diese Anforderungen ausdenken um die Advertiser zu belästigen … es ist dringend notwendig.

An dieser Stelle möchten wir uns bei jedem Advertiser bedanken, der seine Produktdaten ordentlich pflegt, und alle anderen bitten wir diese Versäumnis endlich nachzuholen.

Euer Team.Shopping

Die Notwendigkeit von Produktdaten steht erst gar nicht zur Debatte. Also lassen wir die Prosa heute mal aussen vor und präsentieren hier eine dynamische Liste aller ZANOX-Programme , die über Produktdaten verfügen … weltweit … aktuell … vollständig.

Viel Spaß mit den Endkunden, Euer Team.Black

Diesen Artikel wollten wir schön akademisch mit einem Wikipedia-Eintrag starten. Schön unter dem Motto “Fragt man die Wikipedia nach dem Wort Deeplink, erhält man … usw.“, aber als einziges Suchergebniss trat der Titel Geschichte der Homosexualität in der Schweiz hervor … nach dieser sowohl mageren als auch obskuren Ausbeute haben wir uns schon gar nicht mehr getraut nach Such-Deeplinks oder Master-Deeplinks zu forschen.

Bis sich also jemand erbarmt und der Wikipedia einen neuen Artikel beschert, wollen wir kurz an dieser Stelle etwas über diverse Linktypen schreiben.

Mit den zanox-spezifischen dynamischen Deeplinks hat man als Publisher die Möglichkeit, nicht immer nur auf die Startseite eines Onlineshops zu verlinken, sondern eben gezielt, z.B. in eine bestimmte (Unter-)Kategorie, auf ein einzelnes Produkt oder Einzelangebot bzw. in die Suchergebnisse zu einem bestimmten Suchbegriff. Der Endkunde (und an den denken wir ja immer) wird also an der richtigen Stelle “abgeholt” und “hingeführt“.

Die dynamischen zanox-Deeplinks sind also individuell konfigurierbar und damit die Zielseite, auf die verlinkt werden soll, anpassbar. Immer mehr Advertiser, insbesondere aus dem Bereich Retail & Shopping bieten inzwischen diese click- und conversionstarken Werbemittel zur Bewerbung an … was auch immer mehr Publisher verständlicherweise einforden, und wofür wir uns auch hiermit stark machen möchten.

Und vielleicht sollten wir noch zwei Ergänzungen zum “ULP” und “Master-Deeplink” vornehmen. Im sogenannten ULP-Wert kann man als Publisher den gewünschten dynamischen Wert ergänzen. Auch ein Master-Deeplink vereinfacht die Publisher-Arbeit enorm, da der Publisher als dynamischen Wert (sogenannter ULP-Wert) einfach die vollständige Ziel-URL der gewünschten Seite, auf die verlinkt werden soll, übergeben kann.

Unser Team hat sich die Mühe gemacht und alle betreuten R&S-Programme nach den diversen Links durchforstet, und praesentiert stolz die Retail & Shopping Deeplinkliste. Wir werden unser Bestes geben, daß die Datei auch immer aktuell bleibt.

Einerseits haben die Publisher damit direkt den Überblick, welche Programme derzeit mit diversen Deeplinks arbeiten, und zweitens sollen auch mal die Advertiser sehen, was der Wettbewerb so macht … schließlich lernen wir hier alle voneinander, und wir geben ja keine Staatsgeheimnisse preis.

Beste Grüße direkt von der Spree

Euer Retail&Shopping Team / Team.Black