Gegenüber von ZANOX steht ein Autohaus, und von der anderen Straßenseite aus sehen wir vereinzelt potentielle Kunden von Auto zu Auto schlendern und den aalglatten Autoverkäufer mit gestreckter Hand aus dem Kofferum springen … oder so ähnlich
Nur wenige dieser Kunden werden am Autohaus einfach mal so anhalten, eintreten und innerhalb von zehn Minuten mit einem neuen Boliden vom Platz düsen; und genauso verhält es sich auch im Netz. Nur wenige schaffen es einen mehrstelligen Betrag als Impulskauf zu deklarieren, und daher lebt unsere Branche von Cookies.
Die Cookielaufzeit gibt das Haltbarkeitsdatum des beim Endkunden platzierten (auf dem Rechner!) Cookies an … schliesslich soll auch der Autoverkäufer belohnt werden, wenn der potentielle Autokäufer widererwartend zurück kommt.
Die Standard-Cookielaufzeit im Retail- & Shopping-Segement beträgt 30 Tage, aber immer mehr Advertiser fangen an diesen Zeitraum massivst zurück zu schrauben. Um mit standardisierten Marketingphrasen zu argumentieren ist die Branche unseres Erachtens zu weit fortgeschritten, und deswegen haben wir angefangen die Cookielaufzeiten unserer Programme bzw. die Anzahl der Sales und Leads ausserhalb der Session genauer unter die Lupe zu nehmen.
Für die Analyse haben wir 18 relevante Programme aus unserem Segment betrachtet; ausgewertet wurden die Kaufabschlüsse des Q4/2007 und die dazugehörigen Cookielaufzeiten (bis zu 30 Tage).
Die Auswertung der 30 Tage andauernden Cookielaufzeit zeigt, dass bereits nach 14 Tagen die meisten Sales (95 %) getätigt werden und weitere Zuwächse im späteren Zeitverlauf geringer ausfallen:
* 77 % innerhalb der Session
- 82 % innerhalb von 24 Stunden
- 87 % innerhalb von 4 Tagen
- 91 % innerhalb einer Woche
- 95 % innerhalb von zwei Wochen
Es sind also rund fünf Prozent der Orders, die noch in den darauffolgenden 16 Tagen generiert werden! Eine Menge, die nicht zu verachten ist.
Wenn wir also mal den ganzen Marketingnebel auflösen … 30 Tage Laufzeit … 60 Tage .. 90, 365, Lifetime-, Enkelkinder-, Dynastie- etc. Laufzeit … müssen wir feststellen, dass 14 Tage die wichtigste Grenze ist, die nicht unterschritten werden darf.
Fazit: Finger weg von der Cookielaufzeit und lieber erhöhen als reduzieren … das vergelten einem die Publisher auch mit mehr Sales, und schließlich sollen die Autoverkäufer ja auch nicht im Kofferraum des Wagens verhungen.
Beste Grüße direkt von der Spree
Euer Team.Black