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Oggi scriviamo un post per i publishers, nello specifico quelli attivi sul display advertising. In particolare spieghiamo i punti a cui un affiliato deve prestare attenzione per evitare situazioni di mancato tracciamento in relazione ai leads e ai sales, ivi compresi alcuni casi per cui pur rispettando le regole potrebbero esservi motivi per cui l’azone di un utente potrebbe non essere del tutto tracciata. Prima regola: bisogna copiare e incollare il codice fornito da zanox nella sua interezza all’interno del codice sorgente della propria pagina web. Eventuali modifiche, se non concordate prima con il nostro service, potrebbero causare problemi di tracking. Seconda regola (valida solo per le azioni fuori sessione): se fate un test di tracking fuori sessione, verificate sempre che il browser di navigazione e l’antivirus utilizzato non abbiano attivati dei filtri sui cookies. Se infatti questi non vengono ‘piazzati’ nella cache del browser, oppure vengono rimossi prima del completamento dell’acquisto, la vendita non verrà tracciata. Questa situazione di norma non si presenta nei casi in sessione, grazie alla metodologia di tracking zanox che rende il tracking indipendente dai cookie. Terza regoletta: utilizzare lo stesso browser per cliccare sul banner dell’advertiser e per fare l’acquisto. I browser non ‘comunicano’ tra loro e se il cookie viene piazzato ad esempio su Firefox e l’acquisto lo fate usando Internet Explorer, la vendita non verrà tracciata. Quarta regola: tra il click sulla creatività di zanox e l’acquisto sulla pagina del merchant evitate di cliccare su altri banner. E’ possibile infatti che queste creatività appartengano ad altri canali di vendita, e se loro piazzano il cookie dopo il nostro..dite ciao ciao alla vostra commissione. Importante: le ultime tre regole sono relative agli utenti dei siti dei publishers, mentre la prima è espressamente per i nostri affiliati. A volte gli utenti di questi siti possono coincidere con gli affiliati stessi…ma ricordiamo a tutti che le piattaforme di performance based marketing non sono uno strumento per fare i propri acquisti privati… E’ tutto chiaro ?

Molti dei nostri advertisers ci chiedono in che modo zanox tuteli la correttezza dei nostri affiliati, al fine di garantire loro massimi risultati e un traffico di qualità. In primo luogo attraverso un filtro che consente ai publishers di utilizzare solo lo spazio pubblicitario effettivamente dichiarato. Transazioni realizzate mediante spazi diversi da questo non vengono tracciati. Un secondo filtro impone agli affiliati di prendere le distanze da contenuti non leciti o eticamente discutibili; se il filtro non viene impostato gli affiliati si precludono la possibilità di collaborare con zanox. Il conversion time, ovvero il tempo che intercorre tra il click su un banner e il completamento della transazione sulla thankiu page del mercant, è un ulteriore strumento messo a diposizione dei nostri advertisers. Se questo è inferiore a certi valori standard (non è umano compilare un form di tre pagine in 20’’ ) con buona probabilità siamo di fronte ad un affiliato fraudolento; se la sua colpevolezza verrà provata sarà immediatamente bannato dal nostro network. Se poi dovesse tentare di iscriversi di nuovo tanto peggio per lui..nel giro di un paio di giorni verrebbe rintracciato e bannato di nuovo. Ovviamente la casistica qui riportata non esaurisce le possibilità con cui zanox tutela il proprio network. Per maggiori info vi consigliamo di rivolgervi ai nostri account!