Blog Nederland

Door Thomas Joosten en Roger Kenbeek

De lat-relatie tussen het zanox team en het M4N-team  is voorbij! Op vrijdag 22 juli vond de grote verhuizing plaats: zanox is officieel ingetrokken bij het M4N-team aan de Amsterdamse Wibautstraat. Het was even passen en meten, maar met de nodige creativiteit is het gelukt. Het uiteindelijke plan is om met beide teams begin 2012 een nieuw onderkomen te betrekken.

De verhuizing van zanox markeert een nieuw hoofdstuk in het integratieproces van zanox en M4N. Na de bekendmaking van de fusie op 6 juni kwamen we er al snel achter hoeveel meer we voor publishers en adverteerders kunnen betekenen als we één kantoor delen. Zo zien we nu welke adverteerders van M4N voor publishers in het zanox-netwerk interessant zijn en andersom. Daarnaast merken we ook dat we op deze manier de kennis en expertise die we bij zanox en M4N hebben opgebouwd sneller kunnen uitwisselen en deze makkelijker beschikbaar kunnen maken voor alle partners. Of dit nu gaat om SEO-kennis voor publishers, datafeeds, viewtracking en retargeting; elk kennisgebied kunnen we nu gezamenlijk aan meer partners aanbieden.

Inmiddels hebben we ook gezien waar de krachten van beide netwerken liggen. We beseffen dat partners niet zonder reden hebben gekozen voor één of beide netwerken en dat ze geïnvesteerd hebben in het gebruik van beide systemen. Bij de volgende integratiestappen die we nemen, houden wij hier natuurlijk rekening mee.

De belangrijkste reden voor het samengaan van zanox en M4N is dat we het beste van beide nu kunnen samenvoegen en daarmee meer voor publishers en adverteerders kunnen betekenen. We weten nog niet precies wanneer en welke concrete stappen we gaan nemen. Wat wel zeker is, is dat het voor alle publishers en adverteerders per saldo een verbetering gaat opleveren, omdat dit de inzet van onze fusie is. De komende zomerperiode zullen we gebruiken om beter in kaart te brengen hoe we “best of both worlds” kunnen realiseren.

Natuurlijk blijven we de komende maanden we onze publishers en adverteerders op de hoogte houden van de ontwikkelingen en keuzes die we maken om onze dienstverlening zo goed mogelijk te optimaliseren. Vragen of opmerkingen zijn uiteraard welkom. Mail ze naar: mailen: m4n@m4n.nl en/of service.nl@zanox.com.

Het gezamenlijke adres:
zanox Benelux & M4N
Parooltoren, 8e verdieping
Wibautstraat 129
1091 GL Amsterdam
Tel : 020-7581900 en/of  020-5558900

 

Vandaag introduceerde het Platform Affiliate Netwerken (PAN), de branchevereniging van affiliate netwerken in Nederland, de eerste algemene gedragscode voor Affiliate Marketingbranche in Nederland. Zanox ziet – als bestuurslid van de vereniging PAN en mede-initiatiefnemer- de nieuwe gedragsregels als een belangrijke stap naar verdere professionalisering van de branche.

Roger Kenbeek, secretaris van het PAN en algemeen directeur van zanox, onderstreept het belang van de nieuwe gedragsregels. “Affiliate marketing professionaliseert in snel tempo. Voor adverteerders is affiliate marketing een onmisbaar kanaal geworden bij het realiseren van transacties. Publishers zien het als een nieuwe, belangrijke inkomstenstroom. Daar horen ook duidelijke regels en transparantie bij. Met een gedragscode wordt het makkelijker afspraken te maken en deze ook na te leven.”

In de gedragscode zijn gedragsregels voor zowel de gehele branche als voor de PAN-leden opgesteld. Van adverteerders wordt bijvoorbeeld verwacht dat zij gerealiseerde transacties op tijd beoordelen. Van affiliates wordt o.a. gevraagd dat zij uitsluitend volgens de afspraken van het affiliate programma advertentiemateriaal plaatsen. Aan het niet naleven van deze regels koppelt de gedragscode van het PAN diverse sancties. Het bestuur kan bijvoorbeeld overgaan tot het informeren van overige leden en het staken van de dienstverlening aan de betrokken partij.

Zanox hanteert vanaf 2007 een eigen Code of Conduct, welke nu opvolging heeft gekregen door dit algemene initiatief van de verenigde Affiliate Netwerken. De andere affiliate marketing netwerken die in het PAN zitting nemen zijn Daisycon / Paxz, M4N en Tradedoubler en Zanox. De gedragscode is vanaf de site van het PAN te downloaden. Een samenvatting van de gedragscode is hier te vinden.

In de komende maanden worden andere netwerken in Nederland uitgenodigd om lid te worden van de Vereniging. Zij kunnen zich daarvoor aanmelden bij het PAN.

Vanaf vandaag vind je op het zanox platform een handige, nieuwe communicatietool voor consumentenacties onder het kopje “Incentives”. Voor zowel adverteerders als publishers biedt deze tool verbeterde functionaliteiten die het weergeven en ophalen van de acties een stuk vereenvoudigen.

Wat is verbeterd voor adverteerders?
Adverteerders konden bij zanox altijd al via een promotionele tool publishers informeren over publisher acties en consumentenacties. Met de nieuwe tool zijn deze nu gescheiden in twee aparte velden voor meer duidelijkheid.

• NIEUW: “Incentives” voor consumentenacties. Hier kun je bijvoorbeeld actiecodes, sale, aanbiedingen, loterijen, gratis bezorging etc. communiceren.


• Oud & vertrouwd: “Promotie nieuws” voor publisher deals, zoals publisher rally’s, aanpassingen vergoedingsmodellen, nieuwe admedia, etc.

Met de nieuwe “incentives” tool delen adverteerders alle relevante informatie m.b t. de consumentenacties met publishers op een verbeterde en duidelijkere wijze. Afhankelijk van de type actie is het ook mogelijk om belangrijke informatie toe te voegen, waaronder:

• Geschikte ad media voor de actie of aanbieding, inclusief tracking links


• Voorwaarden en condities voor de actie, bijv. minimale orderwaarde voor de codes of aanbiedingen, uitsluitend voor nieuwe klanten, etc.


• Naast de consumententekst die exact wordt gekopieerd in de advertentieruimtes, is het ook mogelijk om interne memo’s te sturen aan publishers.

En dat is niet alles! Binnenkort kun je met deze nieuwe tool consumentenacties communiceren aan de door jou exclusief, geselecteerde publishers.  Adverteerders kunnen deze tool in de “Ad media manager” veld vinden onder het kopje “Incentives”. Binnenkort zal deze functionaliteit naast het Engels ook  in het Nederlands beschikbaar zijn.

Wat is verbeterd voor publishers?
Publishers kunnen consumentenacties geautomatiseerd ophalen via een interface, deze filteren op categorie en direct implementeren op hun advertentieruimtes.  Met deze toepassing kunnen de acties sneller en efficiënter op de relevante advertentieruimtes weergegeven worden.

Je kunt toegang tot de data krijgen met onze nieuwe publisher API. Voor het gebruik hiervan, creëer je een API sleutel via: http://apps.zanox.com. De format is XML, JSON of SOAP. De XML feed / download URL is: http://api.zanox.com/xml/2010-07-01/incentives/?connectid=580599047DF8F5311043 (NB. Deze feed beschikt over tracking links van een zanox demo publisher account). Meer informatie kun je lezen op onze wiki.

Publishers regelmatig updaten is belangrijk voor adverteerders. Salespartners moeten op de hoogte worden gehouden van de laatste acties, campagnes en incentives. En weten dat er nieuw advertentiemateriaal beschikbaar is of dat er wijzigingen zijn in de condities. Een veel gebruikte tool hiervoor is de Partnermail functie op het zanox platform. Zojuist is de nieuwe partnermail functie in beta gelanceerd, “New e-mail to partner (BETA)”, zodat adverteerders nog meer mogelijkheden hebben in hun mailopties.

Wat zijn de nieuwe functionaliteiten?

• De mailings worden nu gearchiveerd zodat je een overzicht hebt en de mails altijd kunt ophalen.


• Een statusweergave laat zien in welke fase je je in het mailingsproces bevindt. Bijvoorbeeld of deze nog verwerkt wordt, klaar voor verzending is of al verzonden is.


• Het maximaal aantal tekens per mail is verdubbeld.


• De preview functie is verbeterd en laat de uiteindelijke mailweergave van de ontvangers zien.


• Wanneer de mail eenmaal is verzonden, ontvang je feedback of de mailing succesvol is verzonden.

Zoals je gewend bent van de vorige mailfunctie blijven de diverse ontvangerfilteropties mogelijk, bijvoorbeeld filteren op aanmeldstatus van publishers, verschillende groepen en conditiemodellen. Tegelijkertijd met de lancering is ook de user interface van de nieuwe partnermailfunctie gebruiksvriendelijker geworden; het is overzichtelijker en sneller!

Waar vind je de nieuwe e-mail to partner tool?
De nieuwe e-mailfunctie kun je vinden in je adverteerder account onder de menu optie “New e-mail to partner (BETA)”. Voorlopig is de nieuwe e-mail to partner nog in het Engels, maar deze komt ook snel beschikbaar in het Nederlands. De oude, vertrouwde e-mail to partner blijft overigens als optie naast de nieuwe versie bestaan.

Wanneer je vragen hebt over deze nieuwe e-mail tool kun je natuurlijk altijd contact opnemen met je zanox Account Manager.

Hieronder 2 screenshots van de nieuwe Partnermail tool: